إذا كنت تفكر في شراء جهاز آيفون مستعمل أو ترغب في التحقق من صيانة هاتفك الشخصي، فإن معرفة القطع المستبدلة تعد خطوة أساسية لحماية أموالك وضمان كفاءة الجهاز. أضافت شركة آبل ميزة رسمية في نظام التشغيل iOS تسهل هذه العملية بشكل كبير دون الحاجة لفك الهاتف أو استخدام برامج خارجية معقدة. تعتمد هذه الميزة على سجل متكامل يوضح بدقة طبيعة المكونات الداخلية للجهاز وهل خضعت لأي عملية صيانة أو استبدال مسبقاً، مما يمنح المشتري راحة البال والشفافية التامة قبل اتخاذ قرار الدفع.
كيفية الوصول إلى سجل القطع والخدمات في الآيفون
يتيح لك النظام معرفة تاريخ الصيانة والقطع المستبدلة بخطوات معدودة من خلال واجهة الإعدادات الرسمية. تختلف تفاصيل العرض بحسب موديل الآيفون وإصدار نظام التشغيل المثبت عليه، وللوصول إلى هذه البيانات بدقة تامة واتباع الطريقة الصحيحة، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الإعدادات (Settings) في جهاز الآيفون وتأكد من تحديث النظام إلى أحدث إصدار متاح لضمان ظهور كافة الميزات.
- توجه إلى قسم عام (General) من القائمة الرئيسية للإعدادات.
- اضغط على خيار حول (About) للاطلاع على معلومات النظام والجهاز التفصيلية.
- ابحث عن قسم قطع الغيار وسجل الخدمة (Parts & Service History) والذي يظهر مباشرة تحت أرقام الموديل والتعريف في حال وجود أي عمليات صيانة مسجلة.
في هذا القسم، ستظهر لك تفاصيل واضحة ودقيقة حول الأجزاء التي تم تغييرها. على سبيل المثال، قد يوضح السجل ما إذا تم استبدال البطارية، الشاشة، أو الكاميرا الخلفية وحتى الكاميرا الأمامية. تذكر دائمًا أن ظهور هذا القسم يعتمد بشكل أساسي على موديل جهازك، فالإصدارات الأحدث توفر تفاصيل أكثر شمولاً مقارنة بالإصدارات القديمة التي قد لا تظهر فيها سوى معلومات محدودة عن البطارية أو الشاشة فقط.
تفسير رسائل وحالات قطع الغيار
عندما تفتح سجل الصيانة، ستلاحظ وجود عبارات ومصطلحات مختلفة توصف حالة كل قطعة على حدة. فهم هذه المصطلحات وتفسيرها بدقة يساعدك في اتخاذ قرار الشراء السليم وتجنب الأجهزة التي تم إصلاحها بقطع رديئة:
قطعة أصلية (Genuine Apple Part)
تعني أن القطعة المستبدلة أصلية تماماً وتم تركيبها باتباع معايير الصيانة المعتمدة من آبل باستخدام أدوات أصلية ومصرح بها.
قطعة مستعملة (Used)
تشير إلى أن القطعة تم نقلها من جهاز آيفون آخر سليماً وليست جديدة تماماً، وغالباً ما تظهر عند استخدام قطع غيار أصلية مسحوبة من أجهزة أخرى.
قطعة غير معروفة (Unknown)
تظهر عندما تكون القطعة غير أصلية أو تجارية، أو تم فكها من جهاز آخر بطريقة غير رسمية، أو أنها تعاني من مشكلة تقنية في التعرف عليها من قبل النظام.
الفحص العملي قبل شراء الآيفون المستعمل
على الرغم من أهمية السجل الرقمي في إعدادات النظام، إلا أنه لا يُغني بحال من الأحوال عن الفحص الميداني والعملي الشامل للجهاز. البرمجيات وسجلات النظام قد لا تكشف كل المشاكل الميكانيكية أو الخدوش المخفية، ولذلك يجب عليك اختبار الأجزاء التالية بنفسك وبدقة بالغة قبل إتمام عملية الشراء النهائية:
- استجابة الشاشة واللمس: تأكد من عمل اللمس في جميع زوايا الشاشة، واختبار درجات السطوع، واللون الأبيض للتأكد من خلوها من الاحتراق أو الخطوط الوهمية.
- الكاميرات: جرب الكاميرا الأمامية والخلفية في إضاءات مختلفة، وتأكد من التركيز التلقائي، وتقريب الصورة (الزوم)، ونقاء الصور والفيديوهات المسجلة.
- البطارية: افحص الكفاءة والقدرة القصوى للبطارية وتأكد من عدم نفاد الطاقة بسرعة غير منطقية عند استخدام التطبيقات الثقيلة.
- بصمة الوجه أو الأصبع: تحقق من عمل ميزة التعرف على الوجه Face ID أو بصمة الأصبع Touch ID بدقة وسرعة استجابة طبيعية دون ظهور أخطاء.
مقالات مرتبطة ودعم إضافي
إذا كنت مهتماً بالتوسع في فحص الأجهزة قبل الشراء والحصول على نصائح إضافية لحماية أموالك، يمكنك الاطلاع على المقالات التخصصية المتوفرة عبر منصتنا:
المصدر المرجعي التقني: Apple Support – Parts and Service History.
هل تواجه استفساراً حول حالة جهازك؟
احرص دائماً على الفحص المزدوج بين إعدادات النظام والتجربة الفعلية الميدانية لضمان سلامة استثمارك التقني وتجنب الهواتف المعطلة.
